Қалай өтті: Ольга Аринбасаровамен кездесу
АЛМАТЫ, 2025 жылғы 19 қараша — «Тұран» университетінде, Қазақстан Маркетинг Қауымдастығыныңалаңында «Маркетинг ортасы» маркетологтар клубының кездесуі сәтті өтті. Бұл кездесу қазіргі заманның ең өзекті тақырыптарының біріне: «Бедел – актив ретінде: ақпараттық шу заманында брендке деген сенімді қалай басқару керек» деген тақырыпқа арналды. Іс-шараның спикері журналистика, PR, SMM және беделді маркетинг саласында 20 жылдан астам тәжірибесі бар танымал сарапшы Ольга Аринбасарова болды.
Өз сөзінде Ольга Аринбасарова брендтің беделін қалыптастыруда және қолдауда сенімнің шешуші рөлін атап өтті. «Бедел – сіз өзіңіз туралы айтқан нәрсе емес. Бедел – сіз бөлмеде жоқ кезде адамдардың сіз туралы айтқандары», – деді спикер, қарым-қатынаста жүйелі көзқарасқа, шындыққа және құндылықтарға назар аудара отырып. Ол сенім фактілерге немесе сөздерге емес, әрекеттердің қайталануына және мінез-құлыққа негізделетінін түсіндірді.
Кездесуге қатысушылар, оның ішінде студенттер, оқытушылар және тәжірибелі мамандар беделді стратегиялық басқару бойынша терең түсініктер алды. Ерекше назар келесі тақырыптарға аударылды:
- Имидж, бедел және сенім арасындағы айырмашылықтар: Имидж «қаптама» ретінде, бедел «мазмұн» ретінде, және сенім брендті дауылда ұстап тұратын іргетас ретінде.
- Корпоративтік мәдениеттің және қызметкерлердің жеке брендтерінің рөлі:Компанияның беделі – онда жұмыс істейтін әрбір адамның беделінің жиынтығы.
- Бренд архетиптері: Қоғамның сенімін қалыптастыруға және үміттерін басқаруға арналған күшті құрал ретінде Ольга 12 архетипті ұсынып, олардың әрқайсысының беделге қалай әсер ететінін және оны маркетингте қалай қолдану керектігін түсіндірді.
- «Хейтті» басқару және дағдарысқа қарсы әрекеттер: Дағдарыс жағдайындағы әрекеттер алгоритмі ұсынылды, онда негативтің болмай қоймайтыны және жылдам, ашық реакцияның маңыздылығы атап өтілді. Bek Air және Kaspi.kz кейстерінің мысалында спикер дағдарыстағы мінез-құлықтың әртүрлі стратегияларының түбегейлі әртүрлі нәтижелерге – брендтің толық жойылуынан оның нығаюына дейін қалай әкелетінін көрсетті.
Ольга Аринбасарова аудиторияны «Сіздің брендіңізді адамдар үздік болғандықтан таңдай ма, әлде оған сенгендіктен бе?» деген сұраққа ой жүгіртуге шақырды, ең басты қорытындыға келе отырып: дағдарыс – бұл адалдықтың сынағы, ал ашықтық әрқашан марапатталады. Бедел – бұл төрт элементтен тұратын жүйе: бренд, адамдар, құндылықтар, әрекеттер.
Кездесу интерактивті форматта, қызу талқылаулармен және практикалық тапсырмалармен өтті, бұл қатысушыларға теориялық материалды меңгеріп қана қоймай, оны іс жүзінде қолдануға мүмкіндік берді.
Қазақстан Маркетинг Қауымдастығы және «Тұран» университеті Ольга Аринбасароваға біздің қауымдастықпен бөліскен құнды үлесі мен терең білімі үшін алғыс білдіреді. Бұл іс-шара заманауи бизнес ортасында сенімнің негізгі актив ретіндегі маңыздылығын атап өтіп, болашақ және қазіргі маркетологтардың құзыреттілігін дамытуда маңызды қадам болды.
Бізбен бірге болғаныңыз үшін рахмет – Маркетологтар клубының келесі іс-шараларында кездескенше!
Қазақстан Маркетинг Қауымдастығының жаңалықтарын Facebook парақшасынан бақылаңыз! 🚀🌐
